Quick help
Hızlı yardım
How do I send a fleet?Filoyu nasıl gönderirim?
Press an owned cyan station, drag toward a connected target, and release. You can sweep across multiple owned stations before releasing to combine their available forces.
Sana ait camgöbeği bir istasyona bas, bağlı bir hedefe doğru sürükle ve bırak. Bırakmadan önce birden fazla istasyonun üzerinden geçerek mevcut güçlerini birleştirebilirsin.
What counts as a Campaign victory?Sefer zaferi nasıl kazanılır?
When enemies are present, remove all enemy-owned stations; neutral stations may remain. Early enemy-free tutorial operations require every active station to be yours.
Düşman varsa düşmana ait tüm istasyonları ele geçir; tarafsız istasyonlar kalabilir. Düşmansız erken eğitim operasyonlarında tüm etkin istasyonlar sana ait olmalıdır.
How are Rival League opponents selected?Rakip Ligi rakipleri nasıl seçilir?
Rival League looks for opponents near your current League rating and prepares the battlefield before the match begins. You may face player-based rivals or game-created challengers.
Rakip Ligi, güncel Lig derecene yakın rakipler bulur ve maç başlamadan önce savaş alanını hazırlar. Oyunculara dayalı rakiplerle veya oyunun oluşturduğu meydan okuyucularla karşılaşabilirsin.
Rival League says connection failed.Rakip Ligi bağlantı kurulamadı diyor.
Check your connection and choose Try Again. A completed result that has not yet been sent will be retried automatically; avoid clearing app data while a result is waiting.
Bağlantını kontrol et ve Tekrar Dene'yi seç. Henüz gönderilememiş tamamlanmış bir sonuç otomatik olarak yeniden denenecektir; sonuç beklerken uygulama verilerini temizleme.
The game will not start or keeps closing.Oyun açılmıyor veya sürekli kapanıyor.
Restart the device, confirm the game is updated, and make sure enough storage is available. If the issue continues, email support with your device model, OS version, game version, and what appeared immediately before the problem.
Cihazı yeniden başlat, oyunun güncel olduğunu ve yeterli depolama alanı bulunduğunu doğrula. Sorun sürerse cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, oyun sürümü ve sorundan hemen önce ne olduğunu destek e-postasına yaz.
Progress and local saves
İlerleme ve yerel kayıtlar
Sector Clash keeps Campaign progress, inventory, upgrades, and settings on your device. Rival League uses a separate online guest profile for rank, medals, matchmaking, and results. In Settings, Delete Rival League Data removes that online profile while keeping Campaign progress, upgrades, items, and settings on this device.
Sector Clash; Sefer ilerlemesini, envanteri, geliştirmeleri ve ayarları cihazında saklar. Rakip Ligi; derece, madalya, eşleşme ve sonuçlar için ayrı bir çevrimiçi misafir profili kullanır. Ayarlar'daki Rakip Ligi Verilerini Sil seçeneği bu çevrimiçi profili kaldırırken Sefer ilerlemesini, geliştirmeleri, eşyaları ve ayarları bu cihazda korur.
- Uninstalling the game or clearing app data can permanently remove local progress.
- Platform device backups may restore some app data, but this is not guaranteed by Sector Clash.
- Moving from Android to iOS, or iOS to Android, does not transfer local progress or purchase entitlement automatically.
- Do not send your save file unless support specifically asks for it.
- Oyunu kaldırmak veya uygulama verilerini temizlemek yerel ilerlemeyi kalıcı olarak silebilir.
- Platform cihaz yedekleri bazı uygulama verilerini geri getirebilir, ancak bu Sector Clash tarafından garanti edilmez.
- Android'den iOS'a veya iOS'tan Android'e geçmek yerel ilerlemeyi ya da satın alma hakkını otomatik taşımaz.
- Destek ekibi özellikle istemedikçe kayıt dosyanı gönderme.
Purchases, restores, and ads
Satın almalar, geri yükleme ve reklamlar
A purchase is missing.Satın almam görünmüyor.
Open the game's purchase surface and choose Restore Purchases while signed into the same platform-store account used for the original purchase. Keep the device online. If it remains missing, use Copy Support ID on that screen and contact support with the copied ID, platform, and store order number—never send full payment-card details.
Asıl satın almada kullanılan aynı platform mağazası hesabıyla giriş yap, oyundaki satın alma ekranını aç ve Satın Almaları Geri Yükle'yi seç. Cihazın internete bağlı olsun. Hâlâ görünmüyorsa aynı ekrandaki Destek Kimliğini Kopyala seçeneğini kullan ve kopyalanan kimlik, platform ve mağaza sipariş numarasıyla desteğe ulaş; tam ödeme kartı bilgilerini asla gönderme.
What does Remove Ad Breaks include?Reklam Molalarını Kaldır neleri içerir?
The one-time Supporter Pack permanently removes automatic Campaign ad breaks. It also grants 20 shared ad-free claims, 2 Boost, 1 EMP, 1 Jammer, and +2 shards for each of your three equipped modules. Optional +1 item and 2x reward choices remain available; a claim uses one pass first, then video returns when passes reach zero.
Tek seferlik Destekçi Paketi otomatik Sefer reklam molalarını kalıcı olarak kaldırır. Ayrıca 20 ortak reklamsız talep hakkı, 2 Boost, 1 EMP, 1 Jammer ve kuşanılmış üç modülünün her biri için +2 parça verir. İsteğe bağlı +1 eşya ve 2x ödül seçenekleri kalır; talep önce bir hakkı kullanır, haklar sıfıra inince video geri döner.
My purchase is pending or was cancelled.Satın almam bekliyor veya iptal edildi.
A pending purchase grants nothing until the platform store confirms completion. Finish any required store step, keep the device online, and return to the game; the entitlement is checked again when the app returns to the foreground. A cancelled purchase is not charged or granted by Sector Clash. Use Restore Purchases later if the store completed the transaction but the entitlement is still missing.
Bekleyen satın alma, platform mağazası tamamlandığını doğrulayana kadar hiçbir hak vermez. Gereken mağaza adımını tamamla, cihazı çevrimiçi tut ve oyuna dön; uygulama tekrar öne geldiğinde hak yeniden kontrol edilir. İptal edilen satın alma Sector Clash tarafından ücretlendirilmez veya verilmez. Mağaza işlemi tamamladıysa ancak hak görünmüyorsa daha sonra Satın Almaları Geri Yükle'yi kullan.
What happens after a refund or entitlement revocation?İade veya hakkın iptali sonrasında ne olur?
Automatic Campaign ad breaks return after the store entitlement is revoked. Any unspent ad-free claims are suspended but preserved; they resume if the same entitlement is restored. The one-time welcome bundle is never granted twice.
Mağaza hakkı iptal edildiğinde otomatik Sefer reklam molaları geri döner. Kullanılmamış reklamsız talep hakları askıya alınır ama korunur; aynı hak geri yüklendiğinde devam eder. Tek seferlik karşılama paketi ikinci kez verilmez.
Can purchases move between Android and iOS?Satın almalar Android ve iOS arasında taşınır mı?
Not currently. Without a shared Sector Clash account, restoration is platform-store-specific. A purchase made through Apple is not promised on Google Play, or vice versa.
Şu anda hayır. Ortak Sector Clash hesabı olmadığı için geri yükleme platform mağazasına özeldir. Apple üzerinden alınan bir satın alma Google Play'de veya tersi durumda garanti edilmez.
I completed a rewarded ad but did not receive the reward.Ödüllü reklamı tamamladım ama ödülü alamadım.
Return to the same screen and check the balance. If the reward is still missing, send support the game version, operation level, approximate time, platform, and whether the ad closed normally.
Aynı ekrana dönüp bakiyeyi kontrol et. Ödül hâlâ eksikse oyun sürümü, operasyon seviyesi, yaklaşık saat, platform ve reklamın normal kapanıp kapanmadığını desteğe gönder.
How do I change ad privacy choices?Reklam gizlilik tercihlerini nasıl değiştiririm?
Open Settings and select Privacy Options when that entry is available. iOS tracking permission can also be changed in system Settings. See the Privacy Choices page for full instructions.
Ayarlar'ı aç ve bu seçenek mevcutsa Gizlilik Seçenekleri'ni seç. iOS takip izni sistem Ayarları'ndan da değiştirilebilir. Tüm adımlar için Gizlilik Tercihleri sayfasına bak.
Open privacy choicesGizlilik tercihlerini aç
Contact support
Destekle iletişime geç
If the answer is not above, email us. Include only the details needed to diagnose the issue.
Yanıtı yukarıda bulamadıysan bize e-posta gönder. Yalnızca sorunu incelemek için gereken ayrıntıları ekle.
For a Rival League data issue, include your in-game display name and approximate match time. For a purchase or purchase-privacy issue, include the copied Support ID and store order number. Do not send passwords, full card numbers, government identifiers, or unrelated private information.
Rakip Ligi veri sorunu için oyun içi görünen adını ve yaklaşık maç zamanını ekle. Satın alma veya satın alma gizliliği sorunu için kopyalanmış Destek Kimliğini ve mağaza sipariş numarasını ekle. Parola, tam kart numarası, resmi kimlik numarası veya ilgisiz özel bilgi gönderme.